Elabore um checklist detalhado para auxiliar o Coordenador de Infraestrutura na implantação de um *data center*, visando garantir a sua segurança, a sua disponibilidade, a sua escalabilidade e a sua eficiência. Detalhes: a) Escolha do local, considerando fatores como a sua localização, o seu acesso, a sua segurança, a sua energia, a sua refrigeração e a sua conectividade b) Definição da arquitetura, especificando os componentes, os equipamentos, os sistemas e as tecnologias que serão utilizados, e garantindo a sua compatibilidade, a sua redundância e a sua capacidade c) Implementação da infraestrutura física, instalando os pisos, as paredes, os tetos, as portas, as janelas, os cabos, as tomadas, os geradores, os nobreaks, os ar-condicionados e os sistemas de detecção e de combate a incêndios d) Configuração da infraestrutura lógica, instalando os servidores, os *switches*, os *routers*, os *firewalls*, os sistemas operacionais, os bancos de dados e os aplicativos e) Teste e validação da infraestrutura, verificando o seu funcionamento, o seu desempenho, a sua segurança e a sua conformidade, e realizando testes de carga, de estresse, de invasão e de recuperação.

Crie um guia completo de utilização de ferramentas de monitoramento, com o objetivo de auxiliar os Coordenadores de Infraestrutura e suas equipes a acompanharem o desempenho, a disponibilidade e a segurança da infraestrutura, e a identificarem e a resolverem os problemas de forma proativa. Detalhes: a) Escolha de uma ferramenta de monitoramento que seja adequada para o seu tipo de negócio, para o seu tamanho e para a sua complexidade, como Nagios, Zabbix, SolarWinds e Datadog b) Configuração da ferramenta, definindo os seus *hosts*, os seus serviços, os seus alertas e as suas notificações, e garantindo a cobertura de todos os componentes críticos da infraestrutura c) Coleta dos dados, utilizando protocolos como o SNMP, o WMI e o JMX, e obtendo informações sobre o uso de CPU, de memória, de disco, de rede e de aplicações d) Análise dos dados, utilizando gráficos, tabelas e painéis, e identificando os padrões, as tendências e as anomalias e) Automatização das ações, configurando *scripts* e *workflows* que resolvam os problemas automaticamente, ou que notifiquem os responsáveis, e que reduzam o tempo de resposta e o impacto dos incidentes.

Elabore um checklist detalhado para auxiliar o Coordenador de Infraestrutura na implementação de um plano de continuidade de negócios (PCN), visando garantir a disponibilidade dos serviços, a proteção dos dados e a recuperação da infraestrutura em caso de desastres, de falhas ou de interrupções. Detalhes: a) Análise de impacto nos negócios (BIA), identificando os processos críticos, os seus requisitos de tempo de recuperação (RTO) e os seus objetivos de ponto de recuperação (RPO) b) Avaliação dos riscos, identificando as ameaças, as vulnerabilidades e os impactos que podem afetar a infraestrutura, e utilizando ferramentas como a análise SWOT e a matriz de risco c) Definição das estratégias de recuperação, escolhendo as opções mais adequadas para cada processo crítico, como o *backup*, a replicação, o *failover*, o *disaster recovery* e o *cloud computing* d) Criação de um plano de comunicação, que defina as mensagens-chave, os canais, os formatos, a frequência e os responsáveis pela comunicação com os *stakeholders*, como os clientes, os colaboradores, os fornecedores e a imprensa e) Teste e validação do PCN, realizando simulações, exercícios e auditorias, e verificando a sua eficácia, a sua eficiência e a sua adequação.

Crie um guia completo de utilização de técnicas de virtualização, com o objetivo de auxiliar os Coordenadores de Infraestrutura e suas equipes a consolidarem, a isolarem e a otimizarem os recursos da infraestrutura, e a reduzirem os custos, a aumentarem a flexibilidade e a melhorarem a gestão. Detalhes: a) Escolha de uma plataforma de virtualização que seja adequada para o seu tipo de negócio, para o seu tamanho e para o seu orçamento, como VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer e KVM b) Planejamento da virtualização, definindo os seus objetivos, os seus requisitos, os seus critérios e os seus indicadores, e analisando o seu ambiente, os seus recursos e as suas aplicações c) Implementação da virtualização, instalando e configurando o *hypervisor*, criando e convertendo as máquinas virtuais, e alocando os recursos de CPU, de memória, de disco e de rede d) Gerenciamento da virtualização, monitorando o desempenho, a disponibilidade e a segurança das máquinas virtuais, e utilizando recursos como o *vMotion*, o *Storage vMotion* e o *High Availability* e) Otimização da virtualização, utilizando técnicas como o *thin provisioning*, o *memory ballooning*, o *CPU scheduling* e o *resource pooling*, e buscando o melhor aproveitamento dos recursos.

Liste 7 estratégias eficazes para o Coordenador de Infraestrutura liderar a implementação de computação em nuvem na empresa, visando aumentar a sua agilidade, a sua escalabilidade, a sua inovação e a sua competitividade, e a reduzir os seus custos, a sua complexidade e a sua dependência de fornecedores. Para cada estratégia, Detalhes: a) O tipo de nuvem que deve ser escolhido (ex: pública, privada, híbrida ou multicloud) b) O modelo de serviço que deve ser utilizado (ex: IaaS, PaaS ou SaaS) c) Os provedores de nuvem que devem ser considerados (ex: AWS, Azure, Google Cloud e IBM Cloud) d) As aplicações que devem ser migradas (ex: *e-mail*, *CRM*, *backup* e *analytics*) e) Os controles de segurança que devem ser implementados (ex: criptografia, autenticação, *firewall* e monitoramento) f) As habilidades que devem ser desenvolvidas (ex: *cloud computing*, *DevOps*, segurança e governança) g) As métricas que devem ser monitoradas (ex: custo, desempenho, disponibilidade e satisfação).