👉 Baristas (10)
VoltarEstrutura de Treinamento para Novos Baristas
Estruture um treinamento moderno e envolvente para novos baristas em [cafeteria], promovendo profissionalismo e paixão pelo café. Inclua: 1. Breve história cultural e curiosidades sobre o café; 2. Técnicas detalhadas de extração e preparação de diferentes métodos; 3. Práticas e desafios para latte art e apresentação visual; 4. Padrões de atendimento ao cliente e experiência sensorial; 5. Avaliação prática final com feedback personalizado. Apresente em tópicos claros prontos para aplicação instantânea.
Checklist para Degustação de Café
Monte um checklist detalhado para degustação de cafés especiais. Inclua: 1. Critérios de avaliação visual (cor, cremosidade, aspecto da crema); 2. Itens de análise sensorial de aroma (intensidade, notas, persistência); 3. Identificação e descrição de sabores específicos; 4. Avaliação do corpo e acidez, sugerindo escalas para marcação; 5. Observações sobre a finalização da bebida (retrogosto, equilíbrio, persistência). Liste todos os elementos em campos sequenciais prontos para preenchimento e comparação.
Roteiro de Atendimento ao Cliente
Crie um roteiro de atendimento premium para cliente em cafeterias. Inclua: 1. Saudação personalizada e acolhedora; 2. Sugestão profissional de produtos conforme o gosto do cliente (perguntas sobre preferências, experiência sensorial, alergias); 3. Esclarecimento detalhado e simpático sobre o cardápio e métodos de preparo; 4. Oferta de serviços adicionais, água, acompanhamentos, promoções; 5. Encerramento cordial, com convite para retorno e pedido de avaliação. Estruture tudo em etapas sequenciais.
Guia para Manutenção de Máquinas
Desenvolva um guia técnico de manutenção preditiva e corretiva para máquinas de café espresso em [cafeteria]. Inclua: 1. Procedimentos detalhados de limpeza diária, semanal e mensal; 2. Verificação regular da pressão, temperatura e integridade das vedações; 3. Troca e inspeção de peças críticas, com instrução e periodicidade; 4. Checagem criteriosa da moagem e consistência do café; 5. Modelo log de registro de todas as manutenções realizadas. Apresente em tópicos organizados para consulta rápida pela equipe.
Estratégias para Variedades de Drinks
Sugira 10 estratégias para diversificação e inovação em drinks com café em [cafeteria]. Para cada uma, inclua: 1. Nome do drink inventivo ou tradicional; 2. Ingredientes principais e diferenciais (ex: especiarias, frutas, licores); 3. Sugestão de venda e harmonização, indicando melhor horário, clima e acompanhamentos ideais. Organize as sugestões em quadro ou tópicos bem estruturados.
Checklist para Organização de Cafeteria
Elabore um checklist operacional para organização e rotina de abertura/fechamento em cafeteria. Inclua: 1. Conferência de estoques de insumos, itens de limpeza e caixa; 2. Limpeza de bancadas, equipamentos e áreas comuns; 3. Revisão e atualização do cardápio no sistema e balcão; 4. Planejamento da escala de funcionários do dia; 5. Testes dos equipamentos (cafeteira, moinho, refrigeração etc.). Liste marcável.
Guia para Ponto de Moagem
Crie um guia prático sobre ajuste de ponto de moagem de café para diferentes métodos de preparo. Inclua: 1. Relação do tipo de grão e a influência no resultado; 2. Perfil de torra indicado para cada método; 3. Indicação visual para cada nível de moagem (grossa, média, fina); 4. Sugestão do método mais adequado para cada moagem; 5. Dicas para limpeza e manutenção do moinho. Apresente de forma didática.
Estrutura de Concurso de Latte Art
Elabore a estrutura de um concurso interno de latte art em cafeteria. Inclua: 1. Critérios claros de inscrição (elegibilidade, prazo, premissas); 2. Temas ou padrões sugeridos para as apresentações; 3. Sistema e critérios de julgamento objetivo; 4. Listagem dos tipos ou estilos de desenho obrigatórios; 5. Regras para premiação e divulgação dos resultados. Apresente como regulamento pronto.
Manual de Atendimento Eficiente
Crie um manual de atendimento eficiente para momentos de pico em cafeteria. Estruture: 1. Ordem de priorização dos pedidos e otimização do tempo; 2. Melhores práticas de comunicação intraequipe durante o fluxo intenso; 3. Procedimento padronizado para lidar com atrasos e reclamações; 4. Padrão de apresentação pessoal e simpatia; 5. Uso correto de aplicativos e sistemas para fila. Separe em tópicos objetivos.
Estratégias de Fidelização para Cafeteria
Liste 7 estratégias para fidelização de clientes em cafeteria. Para cada uma: 1. Ação implementável (ex: programa de pontos, eventos, degustações, cartões de fidelidade etc.); 2. Ferramenta ou sistema utilizado para gestão; 3. Métrica objetiva de recorrência (retorno, ticket médio, avaliações). Organize em tópicos aplicáveis.